Меню

Антикражки как грамотно называются

Основы безопасности: выбираем противокражную систему

Кражи из торгового зала могут составить существенную долю убытков. Цифры впечатляют. Например, в США средний убыток магазина одежды вследствие краж из торгового зала составляет почти 500 долларов в год. А в России из-за совершенных посетителями краж ритэйлеры в совокупности теряют миллиарды рублей. Поэтому противокражная защита – одна из важнейших систем в современном магазине.

По статистике, больше всего краж совершается в продуктовых супермаркетах. На втором месте – магазины одежды. А лучше всего защищены от краж магазины электроники.

Компоненты противокражной системы

Система защиты от краж – технологическое решение, которое позволяет существенно уменьшить возможность выноса покупателями из магазина неоплаченного товара. Противокражная система состоит из трех компонентов:

  • Электронные этикетки или датчики – компактные «маячки», которые крепятся на товар и при перемещении через противокражные ворота активизируют сигнализацию.
  • Деактиватор – специальное бесконтактное устройство, которое устанавливается на кассе и деактивирует датчик на оплаченном товаре.
  • Электронные антенны , или противокражные ворота, – рамки, которые устанавливаются на входе и реагируют на активные датчики.

Антикражные датчики были изобретены в 1966 году инженером Артуром Майнеси, который основал компанию, впервые начавшую производство электронных этикеток.

Виды противокражных систем

Противокражные системы различаются по характеристикам используемых датчиков. По своему типу они делятся на:

  • Противокражные этикетки – гибкие наклейки, которые могут крепиться на любой поверхности и отличаются бюджетной ценой. После деактивации непригодны для повторного использования.
  • Жесткие датчики – магнитные конструкции, которые крепятся к одежде, обуви, текстильным товарам, игрушкам и т. д. с помощью пина-гвоздика или тросика. После снятия могут устанавливаться на другие товары повторно.

Кроме того, датчики и антенны различаются по технологии работы. На сегодняшний день используются три технологии:

  • Акустомагнитные. В основе конструкции акустомагнитного датчика – две металлических полоски. Одна из них выполнена из магнитострикционного сплава (то есть не намагничивается), а другая – из сплава, который легко намагничивается и размагничивается. Пока датчик активен, полоски создают переменное магнитное поле. Если его колебания улавливаются рамкой, активизируется сигнализация. При деактивации вторая полоска размагничивается, поэтому рамка перестает реагировать на датчик.
    Акустомагнитные системы менее уязвимы для интерференции с внешними электронными источниками, что дает большую свободу при монтаже противокражных ворот (например, они могут скрытно устанавливаться в стенах по бокам дверного проема или даже под полом). Точность срабатывания акустомагнитной системы очень высока – ее коэффициент составляет не менее 95 %. Ложные срабатывания практически отсутствуют. Недостатком же акустомагнитной системы является сравнительно высокая стоимость оборудования, хотя, благодаря новым технологиям, она постепенно снижается. Кроме того, акустомагнитные этикетки имеют более жесткую конструкцию, их невозможно наклеить на изогнутую поверхность или напечатать самостоятельно. Акустомагнитные системы чаще используются в крупных универмагах, магазинах одежды и электроники.
  • Радиочастотные. Данная система действует на основе колебательного LC-контура – он работает на той же частоте, что и принимающая антенна. LC-контур – это ярлычок, на который наклеивается микропередатчик-катушка из алюминиевой фольги. Если активный датчик приближается к антенне, работающей на той же частоте, возникает резонанс и срабатывает сигнализация. При деактивации на кассе датчик «перегружается» и в катушке возникает короткое замыкание, в результате чего этикетка выходит из строя. Радиочастотные системы более подвержены помехам и шумам, а коэффициент точности срабатывания несколько меньше, чем у акустомагнитных систем (75–85 %). Тем не менее стоят радиочастотные системы меньше, поэтому и удерживают первое место по популярности в мире. Плюсом данной системы также является возможность самостоятельно печатать этикетки на специальной самоклеящейся пленке и широкая совместимость деактиваторов с POS-терминалами. Благодаря разнообразным формам датчиков они могут применяться в супермаркетах, магазинах одежды, аптеках.
  • Электромагнитные системы когда-то были очень распространены, однако сегодня используются редко. Они работают на основе специальных ярлыков с намагниченной металлической полоской, которая вызывает срабатывание сигнализации при попадании в электромагнитное поле антикражных ворот. Плюсом системы является чрезвычайная компактность этикеток, которые могут наклеиваться на миниатюрные упаковки лекарств, канцелярские принадлежности или книги, а также металлические товары. Однако из-за высокой стоимости противокражного оборудования в сочетании с низким коэффициентом срабатывания (70 % или ниже) эти системы постепенно уходят с рынка.

Как не ошибиться при выборе противокражной системы для магазина одежды?

Чтобы выбрать правильную противокражную систему для магазина следует принимать во внимание четыре фактора:

  • Обороты торговли. Если рентабельность вашего магазина невысока, а убытки вследствие краж минимальны, можно ограничиться базовой радиочастотной системой. Если вы торгуете дорогими товарами и часто сталкиваетесь с кражами, придется установить продвинутую акустомагнитную систему.
  • Размеры дверного проема, количество и расположение входных и выходных дверей. От этого зависит количество и тип антенн, которые вам понадобятся.
  • Тип товара. Например, на кожаную одежду или водонепроницаемые куртки невозможно устанавливать жесткие датчики на гвоздиках, чтобы не повредить изделия. Для таких товаров понадобятся специальные тросики, на которые и будут крепиться датчики.
  • Дизайн интерьера магазина и ценовой сегмент. Если вы ориентируетесь на недорогую одежду, антенны могут хорошо выделяться, предупреждая посетителей, что кража не останется незамеченной. На такие противокражные ворота можно установить специальные короба или чехлы с дополнительной рекламой. Однако для премиального сегмента лучше использовать скрытые системы, встроив их в другие поверхности либо подобрав в тон стен. Это позволит обеспечить безопасность товара, не жертвуя общим дорогим дизайном интерьера .
Читайте также:  Как называются многолетние растения

Надеемся, что наша статья поможет вам сделать правильный выбор при установке противокражной системы. А подобрать любые виды торгового оборудования и мебели вы можете в каталоге интернет-магазина Projectto.

Источник

Антикражные бирки. Виды, различия, как использовать.

В предыдущем обзоре мы рассматривали акустомагнитную и радиочастотную этикетку. Подробнее можно прочесть в наших обзорах по ссылкам выше. В этой статье мы рассмотрим противокражные бирки (жесткие пластиковые датчики, биперы, антикражки и т.д.).

И так, специализированные бирки размещаются персоналом на товаре для предотвращения краж в магазине. Работают по принципу электромагнитного резонанса. При попытке пройти через противокражную систему с товаром, на котором размещен датчик, система взаимодействует с ним и подает сигнал тревоги.

Виды антикражных бирок (датчиков).

Делятся бирки на два вида по типу систем – радиочастотные и акустомагнитные . Все датчики изготавливаются из жесткого, особо прочного ABS пластика. Они сконструированы таким образом, чтоснять их нет возможности без специализированного устройства — съемника.

Основные преимущества бирок, это возможность многократно использовать (срок их службы практически не ограничен). Антикражные датчики сложнее снять/повредить злоумышленникам (в отличии этикетки). Ткался же, бирки имеют лучшую детекцию, что дает возможность устанавливать антикражные ворота на большее расстояние.

Зачастую датчики для акустомагнитных и радиочастотных систем схожи по дизайну и размеру. Отличие можно заметить только при вскрытии датчика.

Важно знать: датчики для акустомагнитных систем НЕ подойдут к радиочастотным, и наоборот.

Рассмотрим виды датчиков, их назначение, применение и особенности.

Бирки гольф таг получили свое название из-за схожести ребристой формы с гольф мячом. Выпускаются в радиочастотном и акустомагнитном варианте. Одн из самых популярных датчиков для одежды и не только. По форме напоминает диск, состоящий из двух половинок скрепленных несъемной игрой.

Существует несколько типоразмеров и цветов – наиболее популярный черный цвет, реже белый. Встречается так же рифленый вариант дизайна.

На рынке представлено 3 основных размера «гольф тагов»: 45мм. , 54мм. , и 63мм . Чем больше размер, тем лучше детекция. Данное правило действует на все датчики, помните об этом, выбирая систему на широкий проход. Это очень эффективная, с высоким процентом детектирования бирка. Golf tag идеально подходя для одежды. Благодаря своей форме не мешают в примерочной, не портят ткань гладкой без насечек иглой, малозаметны. Впрочем, они могут быть использованы на различных других товарах, достаточно проявить фантазию.

Для снятия бирок рекомендуем универсальный съемник Super Lock 9000GS и выше (рис. 2).

Источник

Подробные рекомендации по маркировке товара антикражными бирками

Большинство групп товаров, находящихся в свободном для покупателя доступе в магазине попадает в ту или иную степень риска быть похищенными. Уровень риска зависит, как от самой специфики товара и спроса на него, так и качества его защиты от воровства. Если взять, например, такой вид товара, как охлажденная продукция, то индекс риска кражи составит около 0,5%, если же речь идет о брендовой косметике и парфюмерии, то его уровень повышается до 30%.

Поэтому, как показывает опыт и практика, нерентабельно и не имеет смысла защищать абсолютно весь товар, находящийся в торговом зале, достаточно определить категории рисков и сосредоточить внимание именно на этих группах товаров. При этом необходимо учесть соотношение мест расположения или визуализацию таких товаров, их стоимость в сравнении с аксессуарами защиты, а также целесообразность закрытой или открытой выкладки. Как правило, объем наиболее часто похищаемого и дорогостоящего товара колеблется в пределах 25-30%. Из этого объема наибольшую степень порядка 80% попадает на дорогую элитную алкогольную продукцию, сорта дорогого кофе, детские игрушки, модную одежду и обувь. Опять же доля каждой из категорий и видов похищаемого товара в этом объеме варьируется и требует конкретного исследования.

Товар, который можно отнести к категории высокой степени риска

К первой группе или категории относятся товары продовольственной группы, то прежде всего, это вино-водочные изделия (дорогой алкоголь – марочные вина, коньяки, бренди, виски, водка). На их долю попадает 7% потерь из общего объема. Но их доля значительно возрастает в периоды праздников или массовых торжественных мероприятий.

Читайте также:  Как называются головоломки с цифрами

Поэтому маркировать эту продукцию рекомендуется двойной защитой: во-первых – мягкими РЧ-этикетками размером 4х4см или круглыми в ассортименте (штрих-код, белые, черные) в зависимости от цвета и вида бутылок, и, во-вторых, жесткими бутылочными датчиками с тросиком или же еще более надежным датчиком Bottle Cap.

  1. Если дорогие сорта кофе расфасованы в мягкие пакеты, то для их защиты предусмотрены специальные датчики-блистеры, которые снимаются усиленным магнитным съемником.
  2. Кроме этого, банки с кофе можно защитить бутылочными датчиками с удлиненным тросиком.

Категорически не рекомендуется наклеивать мягкие РЧ-этикетки на влажную продукцию!!

При маркировке охлажденного товара необходимо вытирать предварительно вытирать поверхность для наклейки. На охлажденный товар наклеивать только РЧ-этикетки красного цвета. Однако еще применяются и этикетки со штрих-кодом, только на которых присутствует надпись «meat label».

Вторая группа повышенного риска – это товары для дома, а именно, мелкая кухонная электротехника (миксеры, кофемолки, блендеры и пр.). На их долю приходится от 5-ти до 20-ти процентов потерь.

Маркировать технику можно как РЧ-этикетками, наклеивая их только на ровные пластиковые (ни в коем случае – на металлические!!) части техники, при этом обращать внимание, чтобы угол загиба этикетки не достигал 90° и больше, иначе этикетка не будет детектироваться антикражной системой. Кроме этого, при наличии каких-либо отверстий, также возможна маркировка жесткими датчиками с тросиками.

На самом деле, определение защищаемых групп товара – это исключительная прерогатива торгового предприятия, хотя некоторые общие методики применяются довольно успешно. Существуют такие периоды, когда необходимо определять сезонность товара такого, как, например, солнцезащитные очки, купальники или средства для загара. Это относится к товарам автохимии, таким, как омыватели или концентраты для стекол автомобиля и т.д. Сюда же можно отнести рождественские и новогодние праздники, сезонные распродажи и т.п.

Это лишь часть вопроса маркировки товара, а для более четкого и конкретного понимания можно получить квалифицированную консультацию компании-инсталлятора антикражной системы или специализированной службы безопасности. Но самое главное, чтобы защита вашего товара была в большей степени продумана и надежна.

Защита одежды, обуви и продуктов питания

Для защиты от краж таких товаров, как обувь или одежда, могут использоваться, как твердые многоразовые датчики различных типов, которые видны на промаркированном товаре, так и мягкие этикетки, которые можно скрытно размещать на товаре, например, в кармане, в рукаве или внутри обуви. С помощью жестких датчиков с гибким тросиком можно также маркировать обувь, если есть возможность продеть тросик таким образом сделать замкнутую петлю. Жесткий датчик крепится на одежде с помощью стальной иглы-гвоздика. Главное, чтобы жесткий датчик был правильно размещен, и защита не мешала покупателю при примерке товара. На дорогой одежде или костюмах можно устанавливать по два датчика, причем, один можно прятать. А дополнительная скрытая маркировка мягкой этикеткой еще больше усилит защиту товара. Самое главное – не забывать деактивировать дополнительную защиту на кассе при покупке товара. В противном случае вор может легко определить где находится эта скрытая защита. Кроме этого, также популярна в дорогих именитых брендовых магазинах защита одежды и обуви с помощью твердых датчиков с чернилами или краской. При попытке снять или взломать датчик капсулы с краской повреждаются и окрашивают товар и вора, что упрощает его изобличение и предотвращает попытку вероятной кражи.

Маркировка жесткими датчиками предусматривает ряд стандартных мест для их закрепления на одежде и обуви.

  1. В верхней части в области ярлыка/вешалки пальто, пиджака, куртки или другого аналогичного товара.
  2. В 10-15 см от края рукава, полы пальто, пиджака и т.д.
  3. На брюках внизу на таком же расстоянии, или вверху возле пояса или возле кармана.
  4. На ремнях – в отверстиях или на пряжке с помощью датчика с тросиком.
  5. На кожаных изделиях – в петлях с помощью датчика с краской и тросиком или на видных местах в швах с помощью удлиненной иглы (19мм и более). Возможно дополнительная скрытая защита с помощью этикеток.
  6. На обуви – в отверстиях для шнурков с помощью датчика с тросиком или обычного датчика (возможно с удлиненной иглой).

Маркировка осуществляется следующим образом: продев иглу сквозь материал, ткань, шов кожаного изделия, наложите жесткий датчик отверстием на гвоздик и плотно прижав датчик, убедитесь, что он зажал иглу. Установка датчика с тросиком осуществляется таким же образом, при этом необходимо создать петлю через ушко тросика. Если используется стальной тросик без петли, то петля создается при помощи продевания тросика через второе отверстие датчика.

Читайте также:  Маленькие желтые сливы как называются

При маркировке жесткими датчиками обязательно необходимо убедиться, что датчик плотно защелкнул иглу. В противном случае, есть риск несанкционированного снятия датчика, что приведет к краже товара.

Снятие жестких датчиков производится при помощи магнитного ключа-съемника. Если ключ заблокирован специальным защитным замком, то необходимо отсоединить замок. Датчик прикладывается к магниту, после чего необходимо нажать на иглу или тросик, после чего поднимая товар, вытаскивать вместе с ним иглу или тросик.

Категорически запрещается повторно использовать поврежденные датчики и согнутые или поломанные иглы.

Бутылочные датчики применяются только на бутылках, имеющих вверху утолщенное горлышко.

Снятые с товара датчики должны храниться в коробке возле кассового узла, но на значительном (2м и более) расстоянии от антикражных рамок.

Маркировка мягкими этикетками.

  1. Наклеивать этикетки необходимо на плоскую, сухую и чистую поверхность товара тщательно прижимая все края и углы при этом стараться не прикасаться пальцами к клеевой поверхности этикетки.
  2. Повторное использование одной и той же этикетки запрещается по причине уменьшения ее клеевой способности.
  3. Не рекомендуется категорически наклеивать этикетки на влажную или мокрую поверхность (это требование относится и к охлажденному товару).
  4. Нельзя наклеивать этикетку на металлическую поверхность.
  5. Допускается наклейка этикетки на упаковку с металлическим товаром не ближе, чем 5мм от металлической поверхности. При этом желательно наклеить этикетку внутри упаковки.
  6. При наклейке товара необходимо следить за тем, чтобы этикетка не огибала товар под углом в 90° и более.
  7. Рулоны с неиспользованными этикетками должны храниться в сухом месте при комнатной температуре.
  8. Гарантийный срок хранения этикеток – не более 12-ти месяцев.
  9. Нейтрализация этикеток осуществляется на кассовом узле посредством контактной или бесконтактной деактивации незаметно для покупателя.

Проверка работоспособности системы защиты от краж

Перед открытием магазина нужно убедиться в работоспособности антикражной системы путем проноса маркированного товара либо свободного датчика и этикетки через систему. Необходимо также проверить и оборудование для деактивации защиты.

Эту проверку необходимо осуществлять при отсутствии покупателей в магазине.

Если система не реагирует на датчики и этикетки, осуществите ее проверку по отдельной инструкции в гарантийном талоне. Если это не поможет, обратитесь в сервисную службу компании-инсталлятора. Самовольное вскрытие системы запрещается и в этом случае оборудование снимается с гарантии и сервисного обслуживания. Персонал магазина должен точно знать места на товаре, где размещаются защитные датчики и этикетки.

Предотвращение краж и линия поведения с покупателями

Как правило, большинство магазинных воров стараются не заходить в торговые залы, где установлены системы защиты от краж, так как на изучение функционирования системы уходит время, а это не всегда выгодно и привлекает внимание персонала и службы охраны, которая мониторит магазин через видеокамеры. Однако, существуют исключения, поэтому персоналу магазина необходимо обращать внимание на таких покупателей:

  1. Группы покупателей из нескольких человек.
  2. Берущих много одежды и обуви для примерки.
  3. Много времени тратящих на примерку, меняя размеры одежды и задерживающихся в примерочной.
  4. Одетых не по сезону (например, летом — в плащи или куртки).
  5. Которые систематически посещают магазин, но при этом постоянно ничего не покупают.
  6. Входящих в магазин с большими сумками или пакетами.

Если в момент выхода покупателя из торгового зала магазина произошло срабатывание системы защиты, необходимо срочно, но любезно попросить покупателя вернуться и предложить ему повторно пройти мимо антенн без товара. Если система сработала и в этот раз, то нужно предложить покупателю оплатить товар, который он, возможно, «забыл» выложить на кассе, положив «по ошибке» в карман. В другом случае необходимо провести проверку во взаимодействии с охраной и использованием ручного детектора. Если покупатель и в этом случае отказывается подчиняться, то дальнейшие действия следует проводить согласно закону и в присутствии полиции, так как проводить осмотр или обыск персонал магазина не может. Во всех случаях до окончания проверки ложного срабатывания или попытки кражи, покупатель должен не выходить из магазина.

Ложное срабатывание антикражных систем

Происходит по нескольким причинам.

  1. В случае, если покупатель зашел в магазин с товаром, купленным в другом магазине, но по какой-то причине защита на этом товаре не была деактивирована.
  2. При несоблюдении правил размещения маркированного товара вблизи антенн (ближе 1,5-2,0 м в радиусе от антенн), которые согласовываются в технических условиях/требованиях для заказчика при инсталляции антикражных систем.
  3. Персонал магазина не деактивировал этикетку или не снял жесткий датчик.

Товар умышленно подносится «покупателем» к системе, якобы для его осмотра на свету, при этом на самом деле проверяется работоспособность системы и на этого «покупателя» необходимо обратить внимание.

Источник