“Зависимость от социальных сетей” – новое психическое расстройство, выявленное психологами. Как мы зависим от социальных сетей!
Проблема зависимости от социальных сетей рассматривается как реальная угроза психике наряду с зависимостями химическими, меняющими личность и способность к социальной адаптации. Доступность, распространённость и особенности построения самих сетевых общений способны удовлетворить любые потребности человека. Есть стандартные, рассчитанные на широкую аудиторию, а есть узкоспециализированные, где люди могут удовлетворять свои профессиональные интересы или развиваться. Твиттер, фейсбук, инстаграм существуют для основных потребителей и широко распространены, сети, имеющие медицинское или айтишное направление менее популярны, но более востребованы у узкой аудитории.
Причины зависимости.
Зависимость молодёжи от социальных сетей объясняется тем, что это культ настоящего времени. Уже не модно пить, употреблять наркотики или курить, зато модно вести свой блог, записывать сториз и выкладывать фото о каждом событии. Каждый сам создаёт свой идеальный мир, являющимся более привлекательным, чем настоящий, постоянно доступным (сейчас больше шансов получить ответ в мессенджере, чем того, что человек придёт на встречу или поднимет трубку), а также в нём в друзьях будут те люди, знакомство с которыми даже невозможно в реальности (не берём во внимание, что эти люди могут добавлять вас не из интереса, а из вежливости). Регулярное столкновение со стрессовой реальностью заставляет искать убежища в альтернативной, всё чаще заглядывая в социальную сеть и всё сильнее увеличивая пропасть. Со временем у личности начинают вырабатываться гормоны радости от проведённого там времени, внедряются различные платные контентны, с дополнительными функциями, а там есть задействование оплаты, там маркетологи подключают механизмы влияния на подсознание.
Признаки зависимости.
Кто подвержен зависимости – типажи личностей.
Часто люди, склонные к зависимости от социальных сетей, довольно инфантильны, поэтому те, кто сидит в чатах и группах либо подросткового возраста, либо имеют незрелую личность. Независимо от возраста – это сравнение мнений, осуществление действий в угоду интерактивному сообществу и предпочтение выводов на основании того, что внушено, а не самостоятельного анализа.
Лживость также могут толкать на максимальное присутствие в интернете, поскольку там можно как предстать любой личностью, так и говорить любые взгляды, обещая всё что угодно или даже прямо обманывая других ради выгоды.
Чувствительность к критике вместо умения противостоять или не реагировать тут быстро редактируется. Человек регулирует своих знакомых и ленту так, чтобы не встречаться с неприятным мнением и в итоге подсаживается на соц.сети, потому что только там создаётся ощущение, что принимают и понимают.
Эгоизм также одна из черт всех зависимых с упором на фотографии – постоянные селфи, выкладывание своих покупок, поездок или достижений говорит о необходимости поддерживать уровень своей значимости и уверенности человека, что кому-то настолько интересна его жизнь. А ещё к зависимости может привести мечтательность и попытки очутится в лучшем мире, когда, казалось бы, светлые мысли приводят к тому, что личность начинает выпадать из реальности, причём не важно, куда в наркотики или в социальные сети.
Как избавиться от зависимости в социальных сетях.
Чтобы побороть зависимость придётся продержаться на силе воли, т.к. любая зависимость формируется и на гормональном уровне, поэтому обратно полистать ленту будет толкать недостаток дофамина. Необходимо максимально загрузить себя приятными событиями, ведь это не является конструктивной стратегией, особенно в борьбе с зависимостью.
Источник
Как назвать человека, все свое время просиживающим в социальной сети?
Зависимость от чего-либо — это всегда плохо, ведь человек рожден свободным. Но еще хуже, когда сам человек делает себя зависимым. Наркомания во всех проявлениях является злом, и сейчас мы живем в мире интернет-наркомании. Многие из нас и дня не могут прожить без того, чтобы хотя бы раз заглянуть на свою страничку в социальную сеть и не проверить наличие новых личных сообщений.
В любой социальной сети много таких зависимых, но есть и более адекватные пользователи. Отличить «наркоманов» от «здоровых» довольно просто — существует лишь пять симптомов зависимости от социальных сетей, но каждый из них очень серьезный.
2. Вы проводите много времени в социальной сети. Чрезмерное употребление всего всегда вредит здоровью, об этом говорят в каждой второй рекламе по ТВ. С социальными сетями тот же принцип. Даже если вы не признаете, что у вас зависимость от соцсетей, то хотя бы признайте, что тратите на это слишком много своего времени, вместо того, чтобы заняться чем-либо действительно полезным.
3. Трудности с разделением реальной жизни и жизни в соцсетях. Многие из вас отлично помнят, какой из ваших онлайн-друзей обновил статус и когда он закачал новые фотографии с собой любимым, и эти события не оставляют в памяти место для воспоминаний о событиях в реальном мире. Это, опять же, весьма яркий пример зависимости — соцсети подменяют собой реальный мир.
4. Чрезмерное количество виртуальных друзей и потребность в постоянном обновлении контента на странице. У многих пользователей Фейсбук в разделе «Друзья» присутствует несколько сотен человек. При этом владелец страницы знает лично лишь несколько десятков. Кто же тогда все остальные? Очевидно, они — это олицетворение естественного желания пользователя иметь как можно больше друзей и знакомых. Только толку от виртуальных «френдов» нет абсолютно никакого. Частота обновления контента (видео, фотографии, музыка) — это тоже показатель: человек хочет выделиться из толпы, хочет рассказать о себе всем. То же самое можно делать и в реальном мире с гораздо большей пользой, но не все об этом помнят.
5. Депрессия из-за недоступности социальной сети в связи с техническими неполадками. Иногда открыть свой профиль в Фейсбук или Контакте не представляется возможным — нет доступа в Интернет или сам проект временно не работает. Случиться может все, что угодно, и отсутствие возможности посмотреть обновления на страницах друзей и написать еще десяток сообщений приводит Фейсбук-наркоманов в уныние, ведь они не могут получить новую дозу.
Источник
Словарь SMM-щика: а вы знаете все термины соцсетей?
Все главные термины социальных сетей в одной статье.
Редакция SMMplanner
Read more posts by this author.
Редакция SMMplanner
Если вы хотите чувствовать себя в SMM как рыба в воде стоит начать с теории, а потом уже переходить к практике. Тут-то и пригодится словарь: количество терминов, которые используют специалисты по маркетингу, велико и растет с каждым днем.
Мы прошлись по каждой из популярных соцсетей и составили свой словарь терминов. Записывайте и запоминайте!
Общие термины социальных сетей
API — интерфейс для создания или программирования приложений, который представляет собой готовый программный код в виде сервиса. API используется для того, чтобы упростить процесс создания приложений.
A/B-тестирование (сплит-тестирование) — способ определить наиболее успешную стратегию рекламной кампании. Для этого используются такие переменные, как креатив, аудитория, место размещения рекламы. Путем комбинирования и изменения данных параметров и определяется наиболее удачный вариант рекламы.
Алгоритм — последовательность действий и операций, которые приводят к решению конкретной задачи.
UGC, user generated content — фото, видео, отзывы и другой контент о бренде, создаваемый и распространяемый пользователями. UGC часто используется для продвижения товаров через Фейсбук и укрепления доверия к бренду.
UGC в аккаунте GoPro в Фейсбуке
LAL, look-a-like – технология, которая позволяет отыскать похожую аудиторию, используя при этом исходную базу.
CPM / CPC — стоимость одной тысячи показов рекламы ВКонтакте / клика по объявлению, где происходит оплата за переход.
CTR — метрика, которая показывает эффективность рекламы. Рассчитывается в процентном отношении: число кликов по объявлению, деленное на число показов.
Автоворонка — целый комплекс сообщений и продающих страниц, которые превращают потенциального клиента в реального.
Активность – это поведение пользователей, например, лайк, комментирование, репост записи, ее сохранение.
База — список аккаунтов для работы в социальной сети.
Виральность – свойство поста, которым хочется делиться. Другими словами, виральность — это сарафанное радио. Пост увидел один человек, скинул другу, тот переслал своему другу и пошло-поехало.
Геотаргетинг — способ размещения рекламы, позволяющий показывать ее пользователям из заданного города или региона. В геотаргетинге социальной сети ВКонтакте, например, существует даже функция исключения — возможность исключить конкретный регион или город из списка.
Динамический ретаргетинг — инструмент, позволяющий показывать рекламу тем пользователям, которые совершили какое-то действие на сайте. Наверняка вы сталкивались с ситуацией, когда зашли на сайт билетного оператора, чтобы узнать ближайшие концерты, а затем наткнулись в своей ленте на баннер с понравившимся вам концертом. Технология показывает динамические объявления, в котором собраны уже просмотренные пользователем товары и близкие им по свойствам.
Дневной лимит — сумма средств в сутки, при достижении которой показ рекламных объявлений приостанавливается. Возобновляются показы в начале следующих суток, с полуночи до часу ночи.
Инфоповод — событие, способное вызвать интерес у большого количества пользователей.
Карусель — термин, обозначающий рекламный пост с картинками-карточками. К каждому изображению можно написать индивидуальное название, указать цену, добавить кнопку с призывом к действию.
Рекламная карусель во ВКонтакте
Лента активности — новостная лента, которая сообщает о действиях пользователя, видимых для его друзей или участников группы.
Лента в Одноклассниках
Лид — пользователь, который заинтересовался продуктом или услугой и оставил свои контактные данные путем звонка, регистрации, заполнения анкеты, оформления заказа.
Лид-магнит — инструмент для привлечения лидов, благодаря которому пользователь получает бесплатную услугу или товар. Выделяют 3 варианта лид-магнитов:
Марафон — тренинг пользователей в социальной сети. Марафон может быть платным или бесплатным, длится от 3 до 30 дней в среднем. В это время участники марафона получают новые знания, выполняют задания, прокачивают себя и общаются с другими участниками и менторами.
Марафон в Инстаграм
Масштабирование — увеличение количества действий рекламной кампании. При этом соблюдаются все KPI.
Модерация — проверка постов или комментариев на предмет их соответствия тематике группы, а также правилам оформления публикаций. Модерация может занимать от нескольких минут до нескольких часов. При нарушении каких-либо правил объявление не будет показываться, а вы получите уведомление в рекламном кабинете.
Накрутка — способ искусственного увеличения количества подписчиков, лайков или охватов публикаций. Накрутка происходит за счет:
Участие в накрутке приводит к блокировке аккаунта.
Общий лимит — сумма денежных средств, при достижении которой показ объявлений прекращается. Чтобы возобновить показ, требуется увеличить лимит, а затем запустить кампанию снова.
Охват — количество людей, которые увидели вашу рекламную запись. Выделяют 3 вида охвата:
Парсинг — сбор базы целевой аудитории по заданным критериям с помощью специальных сервисов.
Пиксель — инструмент, позволяющий отслеживать конверсии и собирать пользователей, которые зашли на нужный сайт с рекламного объявления. Пиксель позволяет измерить эффективность рекламы и изучить поведение людей.
Плейсмент – место для демонстрации рекламы, деталей и таргетингов.
Переходы — число переходов по объявлению, которые совершили пользователи. Если человек уже переходил по какой-то рекламе, то с другого устройства она ему показываться не будет.
Показы — число рекламных объявлений, которые в соцсети увидели пользователи. Эти данные можно посмотреть в рекламном кабинете.
Рекламный кабинет ВКонтакте
Постинг — публикация текстов, изображений, аудио- и видеозаписей в социальных сетях. Автопостинг (отложенный постинг) представляет собой публикацию записей в автоматическом режиме в выбранное время и выбранный день. Для отложенного постинга используются встроенные функции социальных сетей либо специальные сервисы.
Репост — одно из ключевых действий в социальной сети, позволяющее поделиться чужим постом с сохранением ссылки на источник.
Репост в Фейсбуке
Сторис (истории) – короткие посты в формате видео или фото в Инстаграм, Вконтакте и Фейсбук, которые показываются в отдельном разделе над основной лентой. Они действуют всего 24 часа, потом удаляются.
Сторис в Инстаграм
Фильтрация базы — процесс выбора аккаунтов, соответствующих целевой аудитории. Фильтровать базу можно по хэштегам, количеству подписчиков и подписок, активности, количеству постов, наличию аватара и т.д.
Флайт – один из периодов длительной рекламной кампании.
Чат-бот — программа для общения, которая является имитацией человека. Напоминает автоответчик, однако в виртуальной среде. Чат-бот может быть запрограммированным на конкретные команды и ответы, а может быть обучаемым — в этом случае в систему встроен искусственный интеллект, который постоянно пополняет базу знаний после общения с пользователями.
Чат-бот Pepper.Ninja во ВКонтакте
Социальные сети. Словарь терминов ВКонтакте
Российская соцсеть появилась в 2006 году и всего за пару лет стала универсальным средством для общения, получения и поиска информации, работы и развлечения. Ежемесячная аудитория ВКонтакте превышает 27 млн человек.
Чтобы рекламировать товары и услуги в этой социальной сети, вам потребуется знать базовые термины SMM. Пройдемся по основным. Итак, термины ВК.
Биржа, маркет-платформа – место, где можно купить или продать размещение записи в группе. Была создана, чтобы вывести рекламный рынок в сообществах из тени.
Маркет-платформа во ВКонтакте
Лимит — сумма, при достижении которой рекламные объявления перестают показываться. Лимит устанавливается вручную в рекламном кабинете.
Прометей — алгоритм искусственного интеллекта ВКонтакте, который помогает продвигать создателей уникального и интересного контента. Страницы с уникальным контентом и активной беседой пользователей в комментариях ВКонтакте наделяет значком «Огонь Прометея». Такая метка действует 7 дней, посты в это время получают повышенный охват среди других релевантных пользователей. Благодаря алгоритму «Прометей» можно многократно увеличить количество подписчиков.
Значок «Огонь Прометея» во ВКонтакте
Промопост — публикация, которую можно продвигать за пределами сообщества. Промопост может полностью повторять оригинальный пост, но будет содержать отметку «Реклама».
Промопост во ВКонтакте
Ставка — стоимость рекламы, указанная в рекламном кабинете. Вы можете указать ставку за клики, показы или переходы.
ТГБ (текстово-графический блок) — формат рекламного объявления с заголовком, картинкой и кратким описанием. Показывается в левой части страницы ВКонтакте.
ТГБ во ВКонтакте
Умная лента — специальный алгоритм, который определяет выдачу новостей в ленте исходя из интересов пользователей. Раньше ВКонтакте все посты отображались в хронологическом порядке. Однако, с 2016 года в социальной сети появилась умная лента. Теперь в новостях пользователей отображаются те посты, которые им нравятся. Это выставляет в настройках, где можно указать, хотите ли вы видеть сначала новое или интересное. Выбор есть у каждого пользователя.
Включение умной ленты во ВКонтакте
Социальные сети. Словарь терминов Фейсбука
Появившийся в 2004 году Facebook сегодня — это не только площадка для полноценного общения, но и целая платформа для ведения бизнеса. Более 1,6 млрд активных пользователей каждый день и 2,5 млрд пользователей в месяц — рекламируя свой бизнес, вам точно не обойтись без этой социальной сети.
Рассмотрим основные рекламные термины Фейсбука.
Биллинг — система выставления счета клиенту за продаваемые компанией товары или оказываемые услуги.
Платный охват — количество уникальных пользователей, которые увидели пост или страницу во время рекламного продвижения товара в Фейсбуке.
Статистика охвата в Фейсбуке
Супер-гео — один из видов таргетинга на Facebook. Его суть заключается в том, что на карте выбирается точка, а показ рекламы ограничивается минимальным радиусом в 1000 метров.
Настройка супер-гео в Фейсбуке
Уникальная кликабельность — процент людей, увидевших рекламу и перешедших по ссылке в этой рекламе. Является приблизительной метрикой и вычисляется, как отношение количества уникальных кликов по ссылке к охвату.
Социальные сети. Словарь терминов Инстаграм
Появившийся как приложение для обмена фотографиями и видеозаписями, Инстаграм сегодня представляет собой практически полноценную соцсеть со множеством фишек. Встроенные покупки, музыка, видеочаты, прямые эфиры, управление комментариями — это только вершина айсберга. Форматов рекламы в этой социальной сети на порядок меньше, чем в том же ВКонтакте. Рассмотрим основные SMM-термины в Инстаграм.
SFS (shout out for shout out) — упоминание за упоминание, взаимовыгодный пиар. Легальный способ продвижения в Инстаграм, который предполагает, что активный пользователь просит подписчиков рассказать о себе в своих профилях и отметить этого пользователя, а тот, в свою очередь, сделает наоборот.
Авторег — аккаунт, который был зарегистрирован автоматически с целью совершить одноразовое действие.
Гивевей, гив, giveaway — конкурс с розыгрышем призов, для участия в котором нужно выполнить несколько требований. Самое простое — подписка на аккаунты спонсоров конкурса. Могут быть как индивидуальные, так и групповые.
Индивидуальный гивевей в Инстаграм 
Групповой гивевей в Инстаграм
Директ — личные сообщения в Инстаграм.
Донор — аккаунт, чья целевая аудитория максимально подходит для раскрутки вашего. Донором может быть не только аккаунт с аудиторией, но и с контентом.
ЛайкТайм — период, в течение которого пользователя оценивают публикации друг друга (ставят лайки) и комментируют их. Это один из самых легких способов обмануть ленту Инстаграм: алгоритмы поиска выдвинут публикацию вперед, при этом никакой рекламы не будет использоваться. ЛайкТайм можно анонсировать на странице аккаунта или в отдельной группе.
Маска — возможность наложить на лицо во время съемки какой-либо фильтр или элемент. Например, движущиеся усы, ушки кота и прочее. Маска помогает разнообразить контент и сделать его более развлекательным.
Маски в Инстаграм
Масслайкинг — массовое, чаще всего автоматизированное оставление лайков на постах других пользователей с целью привлечения внимания к своему аккаунту.
Масслукинг — массовый автоматизированный просмотр сторис с целью повысить видимость своего аккаунта.
Массфолловинг — термин, обозначающий массовую подписку на большое количество аккаунтов для привлечения новых клиентов. Массфолловинг можно выполнять как вручную, так и при помощи специальных программ.
Обмен — обмен действиями с другими аккаунтами. Например, взаимоподписка или взаимолайки на фотографиях. Обмены используют для увеличения количества подписчиков. Однако, продаж они не приносят.
Стикеры — динамические или статические наклейки, которые можно добавлять в Stories. В меню стикеров отображены самые популярные, для добавления других можно воспользоваться поиском. Стикеры помогают оживить публикацию и привлечь к ней больше внимания.
Стикеры в Инстаграм
Стоп-слова — слова, использующиеся для исключения из базы коммерческих профилей. Ищут стоп-слова в описании профиля. Также термин стоп-слов используется в парсинге во ВКонтакте.
Социальные сети. Словарь терминов Твиттер
Твиттер представляет собой площадку (сервис) для обмена сообщениями и информацией с окружающим миром. Другими словами — это микроблог, где люди делятся своими новостями. Главное отличие Твиттера от других соцсетей — количество символов, которое умещается в посте. Раньше их было всего 140, с 2017 года лимит был увеличен до 280 символов.
SMM-термины данной социальной сети несколько отличаются от «коллег». Вот какими словами вам стоит пополнить свой твиттер словарь.
Продвигаемые учетные записи — аккаунты, которые рекомендуют пользователю рекламодатели. Такие записи можно увидеть в ленте новостей на главной странице, в разделе «Кого читать» или поиске.
Продвигаемые учетные записи в Твиттере
Моменты – подборка Твиттера с самыми интересными событиями.
Путь к вкладке “Моменты”
Ретвит — отправка понравившегося сообщения всем читателям своего микроблога.
Ретвит в Твиттере
Твипл – термин, обозначающий активного пользователя. Такие люди посвящают социальной сети слишком много времени.
Тренд – новость или пост, который обсуждает много людей. Зайдя в Твиттер, вы можете изучить актуальные темы не только своей страны или мира, но и любого другого региона. Пригодится в работе!
Страница с трендами в Твиттере
Фоллоубэк – подписка на пользователя, которая происходят в ответ на его подписку.
Словарь терминов ТикТок
Эта соцсеть для создания и просмотра коротких видео выстрелила в России в 2019 году, хотя был создан еще в 2016.
У ТикТок нет рекламного кабинета для СММ, который вы привыкли видеть в других социальных сетях. Для проведения рекламной кампании придется договариваться с администрацией приложения, которая очень закрыта.Словарь Тик Тока также отличается от SMM-словарей других соц сетей. Пробежимся по основным терминам.
Brand Takeover — фуллскрин-баннер, который появляется на экране при входе в приложение, и представляет собой статичную 3-5 секундную рекламу.
Brand Takeover в ТикТоке
In-feed Native Video — реклама, всплывающая в ленте во время просмотра пользователем контента.
n-feed реклама в ТикТоке
Hashtag Challenge — баннер в разделе поиска, рассказывающий о самых последних активностях.
Баннер челленджа #творюспокрасом в ТикТоке
Pacing – скорость открутки бюджета на рекламу. Она может быть стандартной — в этом случае бюджет распределяется равномерно, и ускоренной, когда деньги будут потрачены в максимально сжатые сроки.
Дополненная реальность (AR) — способ продвижения своего бренда через стикеры, маски и другие креативы. В России данный формат пока не доступен. Также этот термин используется и в Инстаграм.
Рек — новинка, попавшая в словарь терминов социальных сетей. Это хэштег-сокращение от слова «рекомендации». Добавляется для попадания видео в специальную подборку соц сети на главной странице.
Социальные сети. Словарь терминов Одноклассники
Проект, запущенный в 2006 году, так и не обрел популярность среди молодежи, зато стал привычной платформой общения старшего поколения. Ваши родители, дяди, тети, бабушки и дедушки точно сидят в Одноклассниках, даже не сомневайтесь.
SMM-термины в Одноклассниках несколько отличаются от других соц сетей. Пройдемся по основным.
Атака тысячников — ситуация, когда злоумышленники быстро создают 1000 тем в группе, которые, тем самым вытесняя остальные темы форума. Вытесненные темы автоматически удаляются сервисом.
Гости — посетители страницы на Одноклассниках. Если вы хотите узнать, кто и когда просматривал ваш профиль, нажмите на соответствующий раздел в своей ленте новостей.
Страничка Гостей в Одноклассниках
Конструктивный мульт — страница, которая создается для работы или общения в группах.
Маска — термин, обозначающий пользователя, неимеющего аватара.
Невидимка — возможность просматривать страницы пользователей, не отображаясь при этом в разделе «Гости». Это платная услуга.
Режим “Невидимки” в Одноклассниках
Вот мы и прошлись по основным понятиям словаря терминов социальных сетей. Продолжить погружение в мир SMM можно через одну из следующих статей:
А если хочется полного погружения – обратите внимание на курс «Профессия: SMM-менеджер». В 104 уроках он подробно рассматривает все аспекты работы специалиста по соцсетям. Подробнее о курсе по ссылке выше.
Источник
